Enter2011 - Innsbruck

Sono reduce (da fine gennaio per la verità) dalla conferenza enter2011, svoltasi a Innsbruck (http://www.enter2011.org).

Trattasi della conferenza più importante a livello europeo (probabilmente anche qualcosa di più) per quanto riguarda turismo e nuove tecnologie. È il mio secondo ad Enter (l’anno scorso si era svolta a Lugano).

Sono stati giorni molto interessanti e stimolanti, che hanno dato modo di riflettere sullo stato dell’arte in materia e hanno offerto delle panoramiche future molto interessanti. Oltre a questo ha rappresentato un territorio di condivisione di spunti, idee ed esperienze che difficilmente si possono trovare nell’industria, vuoi per mancanza di tempo, vuoi per una professionalità che, a volte, latita.

Con Davide Guzzetti di Tinext, oltretutto, abbiamo avuto modo di esporre l’idea e la messa in opera del progetto ticinoinfo III che ha occupato noi (e molte, molte altre validissime persone) per almeno un anno e mezzo. Eccovi la presentazione:

Enter2011 Luca Preto - Davide Guzzetti - ticinoinfo sa

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All’anno prossimo ad Helsingborg (Svezia) per Enter2012! 

ENTER2011@Innsbruck, the 18th ENTER eTourism Conference will bring together international experts in all aspects of Information and Communication Technologies in Travel and Tourism – the technologies which are changing the world of tourism and hospitality.

Organized by the International Federation for Information Technology and Travel & Tourism (IFITT), in 2011 ENTER will be back again to the city of Innsbruck, Austria and will be hosted at Congress und Messe Innsbruck GmbH, str. Rennweg 3, Innsbruck (Austria) from 26th to 28th January 2011.ENTER2011@Innsbruck is promising a fantastic environment for serious debate and great social interaction. 

I DMS - Destination Management Systems - consentono di gestire l’offerta turistica di un territorio secondo un approccio sistemico offrendo ai clienti-turisti, attraverso un portale web, tutte le informazioni turistiche riguardanti il territorio di interesse:

* patrimonio culturale, ambientale e storico artistico: monumenti, musei, biblioteche, parchi, itinerari, eventi, mostre ecc.

* strutture ricettive: alberghi, residence, camping, bed & breakfast;
* altri tuor operators: ristoranti, bar, pub, discoteche, parchi divertimenti, agenzie per il turismo
* servizi per i turisti: uffici IAT, pro loco, tourist card;
* servizi alla cittadinanza: uffici comunali, trasporti, ospedali, farmacie
* aziende e associazioni presenti sul territorio

L’obiettivo è quello di presentare al potenziale cliente-turista tutto ciò che un territorio può offrirgli al fine di fargli prefigurare la vacanza che si appresta a trascorrervi.

Attraverso i Destination Management Systems è possibile offrire al turista la possibilità di prenotare la propria vacanza presso uno qualunque dei tour operators presenti sul Portale. Il cliente - turista potrà scegliere l’albergo in cui soggiornare e i servzi territoriali di cui vorrà usufruire; potrà, ad esempio, prenotare i biglietti per i monumenti che vorrà visitare o scaricarsi il programma di un evento a cui intende partecipare.

Tutto attraverso un unico canale ed un unico processo.

I DMS si rivolgono a tutti quegli enti pubblici o privati che hanno interesse ad investire in un’operazione di marketing territoriale del proprio Comune, della propria Provincia, della propria Regione, del proprio distretto territoriale: Consorzi per il Turismo, Agenzie per il turismo, Comuni, Province, Regioni, Comunità Montane, Parchi Nazionali o Regionali, Parchi Letterari, Strade dell’Olio o del Vino, Distretti Turistici ecc.